Clés et méthodes pour un projet de service (1 journée)
Vos managers souhaitent s’approprier la méthodologie du projet de service pour pouvoir ensuite la déployer de façon autonome avec leur équipe ?
Cette formation destinée aux managers doit leur permettre d’identifier les enjeux et étapes d’un projet de service, et la façon d’y associer leurs équipes. Elle traitera aussi de la façon de formaliser les priorités stratégiques, de les décliner opérationnellement dans le projet de service et les modes d’animation et de pilotage.
Cette formation destinée aux managers doit leur permettre d’identifier les enjeux et étapes d’un projet de service, et la façon d’y associer leurs équipes. Elle traitera aussi de la façon de formaliser les priorités stratégiques, de les décliner opérationnellement dans le projet de service et les modes d’animation et de pilotage.
Le contenu et le déroulement des formations peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques. Une proposition détaillée vous sera remise à l’issue d’un rendez-vous de découverte de vos besoins.